跳转到主要内容
请在此下载索偿表格,
我们将尽快为您跟进

索偿程序

如何进行私家车保险索偿

请依照以下索偿程序,否则将会影响阁下的索偿:

书面通知

  1. 保人必须在事件或交通意外发生后,二十四小时内向附近警署报案。
  2. 如此次意外是由他人错误所致,请于意外发生后十天之内,向警方提出指控。
  3. 请立即通知我们任何可能引起索赔的事件或通知。
  4. 请于7日内提交以下文件交回本公司
    • 汽车遇事报告书正本
    • 投保人已签署的授权书正本
    • 司机已签署的授权书正本
    • 司机身份证副本
    • 司机驾驶执照副本
    • 车辆登记文件副本(正页及背页)
    • 司机警署口供
    • 酒精呼气测试报告副本(如有)
    • 意外发生现场的录影副本
  5. 有关综合保险之车辆损毁索偿,投保人须呈交修理汽车估价单。并在修理前取得本公司之同意。
  6. 有关第三者责任赔偿
    • 投保人收到索偿信件须立即交回本公司,待本公司回复。
    • 未得本公司书面同意,不能承认责任。
    • 投保人收到法庭诉状、法庭诉讼通告审讯或死因聆讯,须立即交回本公司。

提交文件

请于7日内提交以下文件交回本公司

  • 汽车遇事报告书正本
  • 投保人已签署的授权书正本
  • 司机已签署的授权书正本
  • 司机身份证副本
  • 司机驾驶执照副本
  • 车辆登记文件副本(正页及背页)
  • 司机警署口供
  • 酒精呼气测试报告副本(如有)
  • 意外发生现场的录影副本

有关综合保险之车辆损毁索偿,投保人须呈交修理汽车估价单。并在修理前取得本公司之同意。

有关第三者责任赔偿

  • 投保人收到索偿信件须立即交回本公司,待本公司回复。
  • 未得本公司书面同意,不能承认责任。
  • 投保人收到法庭诉状、法庭诉讼通告审讯或死因聆讯,须立即交回本公司。

联络我们

无论您是需要深入了解保险方案的细节、获取报价,还是需要及时处理索偿事宜,我们都乐意为您服务。我们提供多种便捷的联络管道,包括办公室地址、服务专线及电子邮件等。选择最适合您的联系方式,我们将竭诚为您提供所需的协助,确保您拥有无忧的保障旅程。