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索偿程序

如何进行家居保险索偿

请依照以下索偿程序,否则将会影响阁下的索偿:

I. 有关住户综合保单受保之财物损失

  1. 在事件发生后,尽速以电话,传真或电子邮件通知新鸿基地产保险有限公司 (本公司)
     
  2. 在事件发生后,应采取一切必要的措施减低财物损失
     
  3. 填报索偿申请书,提交相片,索偿清单及一切有关损失财物的证明文件
     
  4. 请与本公司所委托的理算师合作,并尽快提供有关要求资料而令到本公司能早日处理阁下索偿

II. 有关个人责任保险索偿

  1. 任何事故可能导致有第三者财物,身体受伤或死亡时,尽速以电话,传真或电子邮件通知新鸿基地产保险有限公司(本公司)。 
     
  2. 阁下应填妥索偿申请书所有细节,立即交回本公司。
     
  3. 若收到任何有关此次意外之一切函件,请勿作覆,并立即送交本公司。另外,阁下如收到任何法庭传票,诉讼通知书,研诉或对死因之调查,应立即通知本公司。 
     
  4. 未得本公司书面同意,不可向第三者承认责任或赔偿。
     
  5. 如可能,你应: 登记所有证人的姓名,地址及电话号码。并记录所有证人的口供。 拍摄现场的照片。 尽量保持现场环境,直至警察局或有关部门查察后始清理现场。
    -登记所有证人的姓名,地址及电话号码。并记录所有证人的口供。

    -拍摄现场的照片。

    -尽量保持现场环境,直至警察局或有关部门查察后始清理现场。

III. 人身意外索偿

如阁下需要申请人生意外保险索偿,请用电话,传真或电子邮件联络本公司索取理赔申请表格。

联络我们

无论您是需要深入了解保险方案的细节、获取报价,还是需要及时处理索偿事宜,我们都乐意为您服务。我们提供多种便捷的联络管道,包括办公室地址、服务专线及电子邮件等。选择最适合您的联系方式,我们将竭诚为您提供所需的协助,确保您拥有无忧的保障旅程。