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請在此下載索償表格,
我們將盡快為您跟進

索償程序

如何進行旅遊保險索償

在事件發生後,如欲申請索償,必須:

書面通知

I.  於三十天內盡快用書面通知本公司,詳列各細節

II. 填寫索償表格及提供適當文件,包括申請索償者的登機證正本

 

意外死亡索償

  1. 應本公司要求,自費向本公司提供死亡證及死因裁判法庭報告;及
     
  2. 協助本公司,安排驗屍,費用由本公司負責
     

身體受傷索償

  1. 自費向本公司提供全部所須之証明文件及有關資料
     
  2. 隨時應本公司要求往指定醫生處驗身,費用由本公司負責
     
  3. 提供所有醫療費用收條正本

行李損失索償

  1. 請閣下附上有關文件,証明資料或收條正本包括購買日期,價錢,貨品型號和款式
     
  2. 任何事故如財物遺失,盜竊,恐嚇,惡意破壞,暴動及軍事叛變,
    請立即於24小時內向警方報案,並索取報告
     
  3. 在承運途中發生貨物遺失或損壞,請在三天內用書面向承運人索償
     
  4. 如遺失旅行支票,請在24小時內通知有關銀行,並索取報告

責任索償

  1. 如收到索償書信或傳票,立即通知本公司
     
  2. 如收到第三者索償文件或知道有關死因聆訊,請立即通知本公司
     
  3. 未得本公司同意,不可向第三者承認責任或賠償;及
     
  4. 協助本公司處理賠償或抗辯事項

 

聯絡我們

無論您是需要深入了解保險方案的細節、獲取報價,還是需要及時處理索償事宜,我們都樂意為您服務。我們提供多種便捷的聯絡管道,包括辦公室地址、服務專線及電子郵件等。選擇最適合您的聯繫方式,我們將竭誠為您提供所需的協助,確保您擁有無憂的保障旅程。